Notas de prensa
Ositrán supervisa mejoras en el aeropuerto Jorge Chávez
En cumplimiento de su función supervisora Ositrán realizó la medición de los niveles de servicios del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJC) y de 14 aeropuertos regionales, en los que se identificaron algunos servicios en estado óptimo, y otros servicios críticos por la falta de capacidad y el excesivo tiempo de espera de los usuarios. Ante […]
Ositrán rechaza versiones forzadas sobre aniversario institucional
El pasado 23 de enero, el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público – Ositrán, realizó un evento de integración institucional por sus 22 años de creación y labor orientada al bienestar de los usuarios. La reunión interna se realizó en la cochera del edificio alquilado del Ositrán en Surquillo, con […]
COMUNICADO
Con relación a la observación 2 del Informe de Auditoría N° 5866-2019-CG/APP-AC emitido por la Contraloría General de la República el 14 de diciembre de 2019, sobre el cumplimiento del contrato de concesión del Segundo Grupo de Aeropuertos de Provincia, en la que se señala que el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de […]
Ositrán: Centro de Orientacion atendió a más de 2 mil usuarios
Todos los viernes usuarios del metro participan de juegos y entretenimiento en Centro de Orientación de la Estación La Cultura El Centro de Orientación del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público -Ositrán ubicado en la Estación la Cultura de la Línea 1 del Metro de Lima, atendió en […]
Ositrán aplicó sanciones y penalidades por más de S/ 23 millones en 2019
Medidas impuestas a empresas concesionarias buscan brindar un mejor servicio a los usuarios. En cumplimiento de su función supervisora y fiscalizadora, el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público – Ositrán, determinó durante el 2019 la existencia de incumplimiento por parte de las empresas concesionarias que ameritaron la imposición de […]
Ositrán declaró fundado reclamo por mala calidad en el servicio
Tribunal de Solución de Controversias del Regulador ordena elaboración de guía de protocolo de atención al usuario y capacitación de personal del aeropuerto Jorge Chávez. El Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos (TSC) del Ositrán, declaró fundado el reclamo que realizó el ciudadano Antonio Gálvez Salazar, al no haber sido atendido oportunamente […]
Ositrán: Consejo de Usuarios de Puertos se reunió con APN y Euroandinos Paita
El Consejo de Usuarios de Puertos de alcance nacional del Ositrán llevó a cabo su sesión n° 58 con representantes de la empresa concesionaria Terminales Portuarios Euroandinos Paita S.A. y el presidente del directorio de la Autoridad Portuaria Nacional (APN), Edgar Patiño Garrido. En la reunión, que estuvo presidida por la presidenta del Organismo Regulador, […]
Ositrán: Más de 12 mil reclamos registraron las entidades prestadoras en el 2019
Usuarios de la Línea 1 del Metro de Lima presentaron el 81.7 % de los reclamos. Las entidades prestadoras bajo el ámbito del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público – Ositrán, recibieron en primera instancia, 12 314 reclamos de los usuarios durante el 2019, lo que equivale a un […]
Ositrán abrió Centro de Orientación al Usuario en el Puerto del Callao
Es el segundo centro del ente regulador dentro de una infraestructura concesionada. La presidenta del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público – Ositrán, Verónica Zambrano Copello, inauguró el Centro de Orientación al Usuario ubicado en el edificio público de APM Terminals Callao S.A., empresa concesionaria del Terminal Norte Multipropósito […]
Línea 2 del Metro de Lima y Callao registra un avance del 30% al cierre del 2019
Las inversiones en esta infraestructura sumaron USD 351 millones en el 2019 La concesión Línea 2 del Metro de Lima y Callao, uno de los proyectos de infraestructura considerados en el Plan Nacional de Infraestructura para la Competitividad (PNIC), registró al cierre del 2019 un avance del 30,19 %, según estadísticas del Organismo Supervisor de […]
